Allgemeine Geschäftsbedingungen
 

1. Geltungsbereich

1.1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen, die Sie als Kund*in mit uns als Verkäufe*in über unseren Onlineshop abschließen. Es wird hiermit ausdrücklich der Einbeziehung Ihrer eigenen Bedingungen widersprochen, es sei denn, es wird schriftlich etwas Anderes vereinbart. Maßgeblich ist die jeweils zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses aktuelle Fassung.

1.2. Kund*in können Verbraucher oder Unternehmer*innen sein.

1.3. Verbraucher*in im Sinne dieser AGB ist jede natürliche Person, die den Vertrag zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. Unternehmer*in im Sinne dieser Geschäftsbedingungen sind natürliche oder juristische Personen oder rechtsfähige Personengesellschaften, mit denen in Geschäftsbeziehung getreten wird und die bei Abschluss eines Rechtsgeschäftes in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handeln.

2. Vertragspartner*in

Anbieter*in dieser Seite und Verwender*in dieser AGB ist
Atelier 107 – P. Lichtinger, Hauptstraße 107, 29356 Bröckel, Deutschland

3. Kund*inservice für Fragen, Reklamationen und Beanstandungen

Sollten Sie Fragen haben, senden Sie uns eine E-Mail an info(at)Liv-und-Hugo.de.

4. Angebot und Vertragsschluss, Vertragssprache, Vertragstextspeicherung

4.1. Die Darstellung der Produkte im Onlineshop stellt kein rechtlich bindendes Angebot sondern eine Aufforderung zur Bestellung dar. Änderungen und Irrtümer bleiben vorbehalten. Eventuell geringe farbliche Abweichungen zwischen Abbildungen und der gelieferten Ware sind technisch bedingt und stellen keinen Mangel dar.

4.2. Der Bestellvorgang unterteilt sich technisch in folgende Schritte: Sie können aus dem Sortiment unseres Onlineshops Artikel auswählen und diese über den Button „in den Warenkorb“ in einem so genannten Warenkorb sammeln. Nach Angabe der Lieferadresse, Auswahl der Versandart (falls notwendig) und der Zahlungsart geben Sie über den Button „Kaufen“ einen verbindlichen und kostenpflichtigen Antrag zum Kauf jedes einzelnen auf der Bestellübersichtsseite befindlichen Artikels ab. Soweit Sie als Zahlungsart ein Sofortzahl-System (z.B. PayPal) nutzen, werden Sie zunächst auf die Internetseite des Anbieters des Sofortzahl-Systems weitergeleitet. Erfolgt die Weiterleitung zu dem jeweiligen Sofortzahl-System, nehmen Sie dort die entsprechende Auswahl bzw. Eingabe Ihrer Daten vor. Die Anfrage zur Bestellung kann nur abgegeben und übermittelt werden, wenn Sie diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen sowie die Datenschutzerklärung akzeptieren.

4.3. Nach der Bestellung erhalten Sie durch eine automatisierte E-Mail eine Bestätigung über den Zugang der Bestellung bei uns, die jedoch noch keine Vertragsannahme darstellt (Bestellbestätigung).

4.4. Wann der Vertrag mit uns zustande kommt, richtet sich nach der von Ihnen gewählten Zahlungsart:
PayPal
Bei der Zahlungsart PayPal, kommt der Vertrag zum Zeitpunkt Ihrer Bestätigung der Zahlungsanweisung an PayPal zustande.

Wir behalten uns das Recht vor, einzelne Zahlungsarten auszuschließen.

4.5. Wir speichern den Vertragstext und senden Ihnen die Bestelldaten per E-Mail zu.

4.6. Die ausschließliche Vertragssprache ist Deutsch.

5. Newsletter

5.1. Für Ihre Anmeldung zu unserem Newsletter benötigen wir neben Ihrer E-Mail-Adresse die Bestätigung, dass Sie Inhaber*in der angegebenen Adresse sind und mit dem Empfang des Newsletters einverstanden sind. Hierfür erhalten Sie in einem automatisierten Prozess eine Verifizierungs-Mail, in welcher Sie aufgefordert werden, die Daten nochmals zu bestätigen. Ihre E-Mail-Adresse wird mit Ihrer diesbezüglichen ausdrücklichen Einwilligung, die separat für eigene Werbezwecke (z. B. für die Versendung von Neuigkeiten und Infos) erfolgen muss, genutzt, bis Sie sich vom Newsletter abmelden. Unser Newsletter wird per E-Mail verschickt. Die Abmeldung vom Newsletter ist jederzeit für die Zukunft möglich. Sollten Sie zukünftig keine E-Mails mehr mit den dargestellten Inhalten wünschen, können Sie uns dies jederzeit via E-Mail an info(at)Liv-und-Hugo.de mitteilen. 

6. Preise und Versandkosten

6.1. Alle Preise, die auf unserer Webseite angegeben sind, verstehen sich in Euro (€) einschließlich der jeweils gültigen gesetzlichen Umsatzsteuer, soweit nicht anders ausgewiesen. Es gelten die Preise zum Zeitpunkt der Bestellung.

6.2. Für den Versand fallen folgende pauschale Kosten je Versandart und Zielland an:

Versand innerhalb Deutschlands

Postversand

Bis 500g 1,85 €

Bis 1000g 3,00 €

Paketversand DHL 7,00 €

International

Postversand

Bis 500g 3,50 € – untracked

Bis 1000g 7,30 € – untracked

Bis 2000g 17,50  – untracked

Bitte beachten Sie, dass wir nur an Lieferadressen mit einer Verkehrsanbindung über das öffentliche Straßennetz liefern können. Lieferadressen, die nur über Privatstraßen, mit Fährverbindungen oder über Versorgungsstraßen in abgelegenen Bergregionen erreichbar sind, können nicht beliefert werden. 


Versandkosten richten sich nach dem Gesamtgewicht der bestellten Ware.

6.3. Es erfolgen grundsätzlich keine Expresslieferungen.

7. Zahlungsmodalitäten, Fälligkeit und Zahlungsverzug

7.1. In unserem Shop steht grundsätzlich folgende Zahlungsart zur Verfügung:

PayPal
Wenn Sie die Zahlungsart PayPal gewählt haben, müssen Sie, um den Rechnungsbetrag bezahlen zu können, dort registriert sein bzw. sich erst registrieren und mit Ihren Zugangsdaten legitimieren. Die Zahlungstransaktion wird von PayPal unmittelbar nach Bestätigung der Zahlungsanweisung automatisch durchgeführt. 

7.2. Wir behalten uns vor, Ihnen für die erbetene Lieferung nur bestimmte Zahlungsarten anzubieten, beispielsweise zur Absicherung unseres Kreditrisikos nur solche entsprechend der jeweiligen Bonität.

7.3. Alle Zahlungen erfolgen in Euro (€).

7.4. Wir sind im Falle des Zahlungsverzugs berechtigt, nachdem wir eine angemessene Nachfrist zur Zahlung gesetzt haben und diese ergebnislos verstrichen ist, vom Vertrag zurückzutreten. Wahlweise können wir auf Vertragserfüllung bestehen.

8. Aufrechnung/Zurückbehaltungsrecht

8.1. Ein Recht zur Aufrechnung steht Ihnen nur dann zu, wenn Ihre Gegenforderung rechtskräftig festgestellt worden ist, von uns nicht bestritten oder anerkannt wird oder in einem engen gegenseitigen Verhältnis zu unserer Forderung steht. Dieses Aufrechnungsverbot gilt nicht für Ansprüche aufgrund eines Widerrufs.

8.2. Sie können ein Zurückbehaltungsrecht nur ausüben, soweit Ihre Gegenforderung auf demselben Vertragsverhältnis beruht.

9. Lieferung / Transportschäden / Warenverfügbarkeit

9.1. Sie sind einverstanden, dass Pakete – nach erfolglosem ersten Zustellversuch an die von Ihnen benannte Lieferadresse – bei einer im Haushalt anwesenden Person, bei einem Nachbar*in oder in einem nahe gelegenen Paket-Shop mit für uns befreiender Wirkung zugestellt werden dürfen (Ersatzzustellung), sofern nach den konkreten Umständen keine begründeten Zweifel daran bestehen, dass die Ersatzzustellung Ihren Interessen entspricht. Nachbar*in ist eine Person, die im gleichen oder nächst gelegenen Gebäude wohnt oder arbeitet.

9.2. Die Lieferzeiten sind angegeben. Die Frist für die Lieferung beginnt am Tag nach Zahlungseingang zu laufen und endet mit dem Ablauf des letzten Tages der Frist. Fällt der letzte Tag der Frist auf einen Samstag, Sonntag oder einen am Lieferort staatlich anerkannten allgemeinen Feiertag, so tritt an die Stelle eines solchen Tages der nächste Werktag.

9.3. Sollten nicht alle bestellten Artikel vorrätig sein, sind wir zu Teillieferungen auf unsere Kosten berechtigt, soweit dies für Sie zumutbar ist.

9.4. Für Lieferverzögerungen aufgrund höherer Gewalt, infolge veränderter behördlicher Genehmigungs- oder Gesetzeslage, Naturereignissen, Betriebsstörungen, Arbeitskämpfen und/oder Materialbeschaffungsproblemen – auch soweit sie bei Zulieferern eintreten – kann von uns, selbst bei verbindlich vereinbarten Lieferterminen, keinerlei Haftung übernommen werden. In diesen Fällen verlängert sich das vereinbarte Lieferdatum stillschweigend um den zur Beseitigung des Hindernisses notwendigen, angemessenen Zeitraum.

9.5. Wir sind ausnahmsweise nicht zur Lieferung der bestellten Ware verpflichtet, wenn wir die Ware unsererseits ordnungsgemäß bestellt haben, jedoch nicht richtig oder rechtzeitig beliefert wurden (kongruentes Deckungsgeschäft). Voraussetzung ist, dass wir die fehlende Warenverfügbarkeit nicht zu vertreten haben und Sie über diesen Umstand unverzüglich informiert haben. Zudem dürfen wir nicht das Risiko der Beschaffung der bestellten Ware übernommen haben. Bei entsprechender Nichtverfügbarkeit der Ware werden wir Ihnen bereits geleistete Zahlungen unverzüglich erstatten. Das Risiko, eine bestellte Ware besorgen zu müssen (Beschaffungsrisiko), übernehmen wir nicht. Dies gilt auch bei der Bestellung von Waren, die nur ihrer Art und ihren Merkmalen nach beschrieben ist (Gattungswaren). Wir sind nur zur Lieferung aus unserem Warenvorrat und der von uns bei unseren Lieferanten bestellten Waren verpflichtet.

9.6. Werden Waren mit offensichtlichen Transportschäden angeliefert, so reklamieren Sie solche Fehler bitte möglichst sofort bei der Zustellung und nehmen Sie bitte unverzüglich Kontakt mit uns unter info(at)Liv-undHugo.de auf. Die Versäumung einer Reklamation oder Kontaktaufnahme hat für Ihre gesetzlichen Ansprüche und deren Durchsetzung, insbesondere Ihre Gewährleistungsrechte, keinerlei Konsequenzen. Sie helfen uns aber, unsere eigenen Ansprüche gegenüber dem Frachtführer*in bzw. der Transportversicherung geltend machen zu können sowie die Rückabwicklung oder Ersatzlieferung zu beschleunigen.

9.7. Sollte die Zustellung der Ware durch Ihr Verschulden trotz dreimaligem Auslieferungsversuchs scheitern, können wir vom Vertrag zurücktreten. Ggf. geleistete Zahlungen werden Ihnen unverzüglich zurückerstattet.

10. Widerrufsrecht

10.1. Verbraucher*innen haben ein gesetzliches Widerrufsrecht, über das wir nachfolgend informieren.

WIDERRUFSBELEHRUNG
Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt  14 Tage ab dem Tag an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritte*r, der* nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (per Email an info(at)Liv-und-Hugo.de) mittels einer eindeutigen Erklärung über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

FOLGEN DES WIDERRUFS:
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten, unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrages bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrages unterrichten, an
Retourenanschrift:
Atelier 107 – P. Lichtinger, Hauptstraße 107, 29356 Bröckel, Deutschland
zurückzusenden. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von 14 Tagen an den Post-/Paketdienstleister übergeben.
Ein etwaiger Wertverlust der bestellten und gelieferten Waren wird angerechnet, sofern dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Die Rücksendekosten trägt in jeden Fall die/der Kaufende*.

11. Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum. Bei Maßnahmen Dritter (Beschlagnahme, Pfändung) oder sonstigen Ereignissen, haben Sie die Gläubiger*in über den Umstand, dass es sich bei den Waren um unser Vorbehaltseigentum handelt, unverzüglich hinzuweisen und diese schriftlich zu benachrichtigen, damit wir unsere Eigentumsrechte wahren können.

12. Datenschutz

Wir erheben, verarbeiten und nutzten Ihre personenbezogenen Daten, soweit dies zur Vertragsabwicklung und Bearbeitung Ihrer Anfragen notwendig ist. Welche Daten erhoben werden, ist aus den jeweiligen Eingabeformularen ersichtlich. Dabei erfolgt die Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten im Rahmen der gesetzlichen Vorschriften. Diese Daten werden von uns durch technische und organisatorische Maßnahmen geschützt. Sie werden nur an Dritte weitergegeben, wenn dies zur Vertragsabwicklung erforderlich ist oder eine gesetzliche Pflicht zur Weitergabe der Daten besteht. Wegen der Einzelheiten verweisen wir auf unsere Datenschutzerklärung, die auf unserer Webseite jederzeit über den Link „Datenschutzerklärung“ abrufbar ist.

13. Haftung

Es gelten die gesetzlichen Bestimmungen zur Mängelhaftung.

14. Streitbeilegung

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform für die außergerichtliche Online-Streitbeilegung (OS-Plattform) bereit, die unter www.ec.europa.eu/consumers/odr aufrufbar ist. Unsere E-Mail-Adresse lautet info(at)Liv-und-Hugo.de. Wir sind bemüht, eventuelle Meinungsverschiedenheiten aus unserem Vertrag einvernehmlich beizulegen. Darüber hinaus sind wir zu einer Teilnahme an einem Schlichtungsverfahren nicht verpflichtet und können Ihnen die Teilnahme an einem solchen Verfahren leider auch nicht anbieten.

15. Schlussbestimmungen, Rechtswahl

15.1. Sollten eine oder mehrere Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, wird dadurch die Wirksamkeit der anderen Bestimmungen nicht berührt.

15.2. Auf Verträge zwischen Ihnen und uns findet das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts Anwendung. Bei Bestellungen von Verbraucher*innen aus dem Ausland bleiben zwingende Vorschriften oder der durch Richterrecht gewährte Schutz des jeweiligen Aufenthaltslandes bestehen und finden entsprechende Anwendung.

15.3. Sind Sie Unternehmer*in, Kaufmann*frau oder juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, so ist unser Geschäftssitz Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit Verträgen zwischen Ihnen und uns.